パナソニックのカーナビで、バッテリー交換したら起動しなくなった…

という皆様、お察しいたします。

この記事では、起動しない不具合の事例をまとめております。

ネット上でもかなりの情報が出ていますね…

（私自身は使用していないのですが）周りの経験者の情報がかなり耳に入ってきました。

Panasonicのカーナビで不具合発生

対象型番

私が聞いたことあるのは、

CN-HW800D

です。
それ以外でも以下の型番でトラブルが出ている情報があります。

• CN-HW830D
• CN-HW850D
• CN-HW880D
• CN-HW1000D

発生状況

一番多いケースは、バッテリーの交換によって発生しています。

これはバッテリー交換が直接の原因ではなく、カーナビゲーションへの常時電源(バックアップ電源)が断たれることで発生していると考えられます。

不具合症状

以下のような症状が表れます。

• 起動しようとすると、オープニング画面（stradeと表示される画面）で固まる
• オープニング画面から再起動を繰り返す
• 画面真っ暗のまま、ボタンのイルミ点灯している（操作不能）

発生原因

常時電源が断たれることで、中のICが破損するようです。

これは製品の不具合です

バッテリー交換で発生するようであれば、これはもう製品の不具合であると言わざるを得ません。

パナソニックのお客様相談センターへ問い合わせることで、無償修理が可能であるという情報が、ネット上に出回っています。

また、私が聞いた話でも同様でした。

気をつけなければならないケース

聞いた中で一番多いケースはバッテリーの交換ですが、以下のようなケースも気をつけねばなりません。

カーナビの載せ換え

アルパインのような車種専用でない限り、車種ごとの取付キット、フィルムアンテナ等の部品を必要に応じて揃えれば、大概のナビゲーションは別のクルマへ移植が可能です。

しかしながら、このPanasonicのナビを移植した場合は、取り付けた後に症状が発生します。

これだと、外す前は正常に動いていたし、取り付け時になんか失敗してしまった…？

というあらぬ疑いがかかってしまいます。

ヤフオクなどで、中古として購入する場合

「外す前は正常に動作していました」と、出品者もこの不具合を知らないだけで、本当のことを言っています。

しかし、取り付けてみると「壊れている！」とトラブルになってしまう可能性が拭えません。

他の機種も疑われてしまうよね

こういうことが一回出てしまうと、Panasonicの他の型番で起動しないような症状が出た時も、これも同様？と疑われてしまいそうですね。

今回のナビはHDDナビですが、例えばCN-MW200DやCN-MW100Dのメモリーナビとか。

中々対応が難しそうな問題です。

バッテリー交換時にバックアップを取っていれば、恐らく発生しないんじゃないかなぁと思います。

経験がないもので、確証はないのですが…

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とはいえ、不具合のために、コチラがそこまでやるのもなぁ、とも。

不具合を抱えたままというのも、どうかと思いますし。

直近でカーナビを使う予定がないのであれば、いっそ不具合を発生させて無償修理しておいた方が良いという気もします。ちょっと乱暴な表現ですが…